プライバシーポリシー

株式会社WELLは、当社が運営する HONEST BODY および KINE-NA のサービス提供にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、次の場面で個人情報を取得します。

取得する情報は、お名前、連絡先（電話番号、メールアドレス、LINEアカウント情報）、生年月日、性別、お身体の状態に関する情報、ご利用履歴、お支払いに関する情報などです。

このほか、当ウェブサイトのご利用にあたって、Cookieを通じた閲覧情報を取得します。詳しくは「8. Cookieとアクセス解析について」をご覧ください。

施術やトレーニングを安全にご提供するため、現在の症状、既往歴、服用中のお薬など、個人情報の保護に関する法律に定める「要配慮個人情報」にあたる情報を伺う場合があります。

これらの情報は、ヒアリングシートへのご記入やカウンセリングを通じて、ご本人の同意をいただいたうえで取得します。未成年の方の場合は、保護者の方の同意をいただきます。

取得した情報は、施術および運動プログラムの内容の判断、安全の確認、経過の記録のために利用し、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。

利用目的の達成に必要な範囲で、外部事業者に業務を委託する場合があります。その際は、委託先に対して適切な監督を行います。

ジュニアメンバー（10歳〜18歳）のお申込みおよびご利用にあたっては、保護者の方の同意が必要です。未成年の方の個人情報は、保護者の方の同意を得たうえで取得し、利用します。

保護者の方から、お子様の個人情報についての開示、訂正、利用停止、削除のご請求を承ることもできます。

個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止のため、必要かつ適切な措置を講じます。

当ウェブサイトでは、ご利用状況を把握しサービスを改善するために、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。

Google アナリティクスは Cookie を使用して、閲覧されたページ、滞在時間、参照元、ご利用のブラウザやデバイスの種類、おおよその地域といった情報を収集します。これらの情報は匿名で収集されるものであり、個人を特定するものではありません。

収集されたデータは、Google 社のプライバシーポリシーにもとづいて管理されます。詳細は Google のプライバシーポリシーをご覧ください。

Cookie のご利用は、お使いのブラウザの設定で無効にすることができます。また、Google アナリティクスオプトアウトアドオンを導入することで、収集を停止することもできます。ただし、Cookie を無効にした場合、当ウェブサイトの一部の機能をご利用いただけないことがあります。

当ウェブサイトでは、Googleマップの埋め込み、LINE公式アカウント、Instagram へのリンク、ならびに Google ドライブで公開しているご利用ガイド（PDF）を利用しています。これらの外部サービスにおける情報の取り扱いは、各サービスのプライバシーポリシーに従います。

ご本人（未成年の方の場合は保護者の方）からの求めに応じ、当社が保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除に対応します。下記の窓口までご連絡ください。

本ポリシーの内容は、必要に応じて改定することがあります。

制定日：2026年9月6日